Fragen und Antworten

Das Reisebüro Alpenland befindet sich im Dolomitencenter in der Amlacher Straße 2 in 9900 Lienz, Osttirol. Eine Parkgarage liegt direkt auf der Rückseite des Dolomitencenters (Ecke Mühlgasse), dort parken Sie die ersten 30 Minuten gratis. Weitere Parkplätze gibt es vor dem Büro an der Ecke Tiroler Straße (Kurzparkzone).

Unser Büro im Dolomitencenter in Lienz ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. erreichen Sie uns auch außerhalb der Öffnungszeiten.

Alpenland veranstaltet Busreisen in ganz Europa: Erlebnis- und Rundreisen, Bade- und Wellnessreisen, Musik- und Kulturreisen, Städtereisen, Wander- und Radreisen sowie Tagesfahrten und Hitreisen. Als vollkonzessioniertes Reisebüro buchen wir außerdem Flugreisen und Pauschalreisen vieler Veranstalter, Kreuzfahrten, Bahnreisen, Hotels sowie Tickets für Konzerte, Events und Musicals.

Das Unternehmen wurde im Juni 1930 vom Touristik-Pionier Emil Manfreda in Lienz gegründet. Heute ist Alpenland ein vollkonzessioniertes Reisebüro mit eigenem Busfuhrpark und zählt zu den erfahrensten Reiseunternehmen im Süden Österreichs.

Sie buchen Ihre Reise persönlich in unserem Büro im Dolomitencenter in Lienz, telefonisch unter +43 4852 65111 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.. Pauschalreisen und Last-Minute-Angebote vieler Veranstalter können Sie auch direkt auf unserer Website suchen und online buchen.

Ja. Unser Fuhrpark mit erfahrenen Lenkern steht für Betriebsausflüge, Vereinsfahrten, Schulausflüge und andere Gruppenfahrten zur Verfügung, vom 8-Sitzer bis zum 50-Sitzer, auf Wunsch mit mehreren Bussen oder Fahrradanhänger. Eine unverbindliche Anfrage stellen Sie über das Formular auf der Seite Busanmietung.

Ja. Reisegutscheine gibt es als Städtegutschein, Strandgutschein, Urlaubsgutschein oder individuell gestalteten Gutschein mit einem Betrag Ihrer Wahl. Sie können die Gutscheine online bestellen, bezahlt wird bei Abholung im Büro, per Nachnahme oder per Überweisung. Außerdem können Sie Reisegutscheine auf der Seite Reisegutscheine selbst gestalten: Sie wählen aus verschiedenen Layouts, bezahlen per Kreditkarte und drucken den Gutschein gleich zu Hause aus (print@home).

Ja. Den aktuellen Katalog der Alpenland Erlebnisreisen schicken wir Ihnen gerne zu, die Bestellung geht über das Formular auf der Seite Reisekatalog. Sie können den Katalog auch als PDF im Downloadbereich herunterladen oder als E-Book durchblättern.

Ja. Wir führen Kranken- und Kurtransporte für sitzende Patienten mit unseren Mietwagen durch, mit Abholung von zu Hause und Rückfahrt. Für Fahrten zu Dialyse, Chemotherapie oder Strahlenbehandlung übernehmen die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) und weitere Versicherungsträger wie SVS, BVAEB und PVA die Kosten zur Gänze, wenn ein Transportschein vom Arzt vorliegt. Mehr dazu auf der Seite Krankentransporte.

Ja. Alle bei uns eingezahlten Kundengelder sind nach dem Pauschalreisegesetz (PRG) für den Fall einer Insolvenz abgesichert, dafür besteht eine Bankgarantie bei der Lienzer Sparkasse. Die Einzelheiten finden Sie im Impressum.

Die genauen gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten im privaten Autobusgewerbe finden Sie HIER. Diese Lenk- und Ruhezeiten sind genauestens einzuhalten, da bei Überschreitungen teils enorme Strafzahlungen vorgesehen sind!

Alle Informationen zur Sicherheit auf Flughäfen und über die Handhabung von Flüssigkeiten im Handgepäck finden Sie in der Sicherheitsbroschüre des Innenministeriums  HIER.