Finden Sie anbei eine Aufstellung der gesetzlichen Vorschriften bzw. der EU-Verordnung:

Bei allen neuen Bussen (ab Baujahr 2006, davor Tachoscheibe/Fahrtenschreiber) ist verpflichtend ein digitaler Tachograph im Bus einzubauen, der jede Bewegung und Geschwindigkeit des Busses aufzeichnet und dokumentiert somit die Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Ruhezeiten. Jedes Kontrollorgan (europaweit) kann diese Dokumente auswerten und die Einhaltung überprüfen, auch wenn die Fahrt bereits lange zurückliegt.

Alpenland Reisen hält sich strikt an die gesetzlichen Bestimmungen im Sinne der Sicherheit des Kunden und seiner Mitarbeiter!

Verstößt ein Fahrer gegen die höchstzulässigen Lenkzeiten, so kann nicht nur gegen ihn selbst, sondern auch gegen das Unternehmen oder gegen die dort handelnden Personen ein beträchtliche Geldstrafe verhängt werden.

LENKZEIT = die Zeit, die der Lenker tatsächlich das Fahrzeug steuert
täglich max. 9 Stunden
2x wöchentlich auf 10 h möglich

wöchentlich: max. 56 Stunden
90 Stunden in 2 Wochen

EINSATZZEIT =  die gesamte Zeit, die der Lenker von der Abfahrt (von Busgarage) bis  zur Rückkehr (Abstellen des Busses in der Busgarage) im Einsatz ist
täglich: max. 13 Stunden
Verlängerung auf 15 h möglich – siehe Ruhezeit

LENKPAUSEN = Nach einer maximalen Lenkdauer von 4,5 Stunden: mindestens 45 min oder 2 kurze Pausen von 15 min + 30 min innerhalb von 4,5 Stunden

TÄGLICHE RUHEZEIT:
tägliche Ruhezeit bei 1 Fahrerbetrieb:
Regelmäßige Ruhezeit: 11 Stunden innerhalb 24 Stunden

Geteilte Ruhezeit: Teilungsmöglichkeit bei insgesamt 12 Stunden:
Erster Teil mind. 3 Stunden
Zweiter Teil mind. 9 Stunden

Reduzierte Ruhezeit: 3x zwischen 2 wöchentlichen Ruhezeiten mind. 9 Stunden
Keine Ausgleichspflicht mehr!
9 Stunden innerhalb von 30 Stunden

Tägliche Ruhezeit bei 2 Fahrerbetrieb:
11 Stunden innerhalb 24 Stunden
3x pro Woche mind. 9 Stunden

WÖCHENTLICHE RUHEZEIT:
Regelmäßige Ruhezeit Ununterbrochene Ruhezeit von 45 Stunden

Reduzierte Ruhezeit Mind. 24 Stunden
Ausgleichspflicht bis Ende der dritten Woche durch zusätzliche Ruhezeit
Doppelwoche (=zwei aufeinander folgende Wochen):
Zwei regelmäßige wöchtentliche Ruhezeiten (je 45 Stunden), oder
Eine regelmäßige wöchtentliche Ruhezeit (45 Stunden) und eine
Reduzierte wöchentliche Ruhezeit (24 Stunden)

Spätestens am Ende von 6 Arbeitstagen muss der 7. Tag frei sein.

WÖCHENTLICHE HÖCHSTARBEITSZEIT:
Durchrechnungszeitraum: 26 Wochen
Durchschnittliche Wochenarbeitszeit: 48 Stunden
Höchstarbeitszeit in Einzelwoche: 60 Stunden

NACHTARBEIT:
Im Zeitraum von 0 – 5 Uhr stehen dem Buslenker 100 % Nachtzuschläge zu!

Auszug aus den Lenk- und Ruhezeiten/EU-Sozialvorschriften der WKO, Stand April 2007

Wir wünschen Ihnen eine schöne und sichere Reise!

Ihr Reisebüro Alpenland...

• hilft Ihnen, Ihre persönlichen Reisebedürfnisse zu fairen Preisen zu realisieren
• versorgt Sie mit den preisgünstigsten Angeboten. Wir haben Zugriff auf Kontingente, die Sie auch auf Suchmaschinen nicht finden.
• erstellt für Sie maßgeschneiderte Angebote mit vielen Zusatzleistungen (Mietwagen, Konzerttickets, etc.)
• hilft Ihnen, Ihre individuellen Urlaubsträume zu verwirklichen.
• kennt den Markt und alle Anbieter.
• weiß über alle Angebote objektiv Bescheid und ist unabhängig von allen Leistungsträgern.
• kennt alle Buchungsbedingungen, Beförderungsvorschriften und Reisebestimmungen, Visa- und Gesundheitsvorschriften.
• hilft Ihnen bei Umbuchungen und Stornierungen.
• stellt eine objektive und maßgeschneiderte Beratung für Ihre Urlaubsreisen sicher.
• übernimmt die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf Ihrer Urlaubsreise.
• ist für Sie da, falls es zu Flugverspätungen, Flugausfällen kommen sollte und versucht für Sie Alternativen zu finden
• hat durchgehend weit gereiste Mitarbeiter, die Ihre persönlichen Erfahrungen und viele Tipps gerne an Sie weitergeben. Außerdem kennen die Mitarbeiter viele Hotels persönlich.
• minimiert Ihr Risiko im Vergleich zu einer Eigenbuchung, bei der Reiseplanung etwas zu vergessen (Visabestimmungen, notwendige Impfungen, Einreisebestimmungen,etc.), Stornoversicherung, Vermeidung teurer Umbuchungsgebühren, etc.
• bietet Ihnen einen transparenten Preis ohne versteckte Kosten (Gebühren für Telefonhotlines, Kreditkartengebühren, Pflicht-Reiseversicherung)
• hat für Sie als Veranstalter gemäß der Reisebürosicherungsverordnung (RSV) eine Insolvenzversicherung abgeschlossen, welche für die einbezahlten Kundengelder haftet.

Die Serviceleistungen Ihres Reisebüros Alpenland umfassen:

• Objektive Beratung über alle verfügbaren Angebote
• Maßgeschneiderte Betreuung in allen Urlaubsfragen
• Empfehlungen und Tipps aufgrund Erfahrungen der Reisebüromitarbeiter und deren Kunden
• Vertrauen und Loyalität gilt in erster Linie dem Kunden gegenüber, und nicht dem Veranstalter oder der Fluglinie
• Als Kunde erhalten Sie alles aus einer Hand
• Effizient vermittelt das Reisebüro die Angebote der Veranstalter, der Airlines, der Hotels, der Mietwagenanbieter und der Reiseversicherer
• Ihr Reisebudget wird optimal eingesetzt
• Die Reisebüro-MitarbeiterInnen sind auf die aktuellsten Standards für größtmöglichen Service geschult
• Ihr Reisebüro sorgt sich um Ihre Sicherheit und bietet weltweite Unterstützung bei Notfällen

• Reisepass
• Führerschein
• Reiseunterlagen, Voucher, Tickets, Kofferanhänger
• Bargeld, Kreditkarten, EC-Karte
• Reiseversicherung, Versicherungskarte
• Reiseapotheke, Medikamente, Impfungen
• Reiseutensilien (Sonnenschutz, Fotoapparat, Akkus, Stromadapter
• Mobiltelefon (Vorsicht bei teils sehr hohen Roaming-Kosten außerhalb der EU)
• bei Autoreisen ins Ausland: grüne Versicherungskarte, Vorinformation über die gesetzlichen Vorgaben des jeweiligen Landes (Geschwindigkeitsgrenzen, Mitführpflichten (zB Warnwesten, Reservelampen, etc.); Navigationsgerät, Landkarten
• für alle Daheimgebliebenen (Kontaktdaten am Urlaubsort, Schlüssel Wohnung)
• etc.

Anbei der Link zu unserem Facebook-Auftritt. 

Wir würden uns freuen euch auch hier begrüßen zu dürfen. Sonderangebote, Gewinnspiele, etc. warten auf euch!

Sie brauchen noch eine Idee für ein Geschenk?

Schenken Sie Urlaub - Schenken Sie Freude

Ob zum Geburtstag, Namenstag oder Hochzeitstag,
ob zu Ostern, Pfingsten, Weihnachten oder Muttertag
oder einfach als eine nette Geste für Ihre Freunde, Bekannten und Verwandten.

Wir haben eine große Auswahl an verschiedenen Gutscheinmotiven.

Gutscheinauswahl:

Städtegutschein				Strandgutschein
Urlaubsgutschein				Individueller Gutschein

Gutscheinbestellung:

Tipp1 - Reisepass auf Gültigkeit überprüfen

Überprüfen Sie rechtzeitig die Gültigkeit Ihres Reisepasses. In den meisten Ländern muss dieser noch mindestens 6 Monate nach Ausreise gültig sein! Manche Fluglinien sind sehr strikt und bestehen auf einem Reisepass bzw. verweigern die Einreise mit einem Personalausweis. -> Reisepassbestimmungen

Tipp 2 - Anreise zum Flughafen

Planen Sie bei Ihrer individuellen Anreise zu einem Flughafen Ihrer Wahl genügend Vorlaufzeit ein. Bei den meisten Flügen muss man spätestens 2 Stunden vor Abflug einchecken. Gerne führen wir für Sie auch Flughafentransfers bzw. die Buchung eines Hotels am Flughafen durch.

Tipp 3 - Koffer packen - Checkliste

Die Gepäcksbestimmungen der meisten Airlines sind streng und limitiert. Gerade Billig-airlines verlangen teils sehr hohe Tarife für Übergepäck. Laut Studien hat bereits jeder fünfte Reisende bei Flügen für Übergepäck bezahlt. Planen Sie daher bereits vor Abreise, was Sie auf Ihre Reise mitnehmen. Man kann an Gewicht sparen, indem man leichte Koffer wählt, nicht seine ganze Gardarobe mitnimmt, sich erkundigt, ob im Hotel Föhn, Bademäntel, Shampoo, etc. vorhanden sind, statt Büchern ein Tablet (E-Books) mitnimmt. Schwere Dinge sollte man ins Handgepäck statt in den Koffer geben. Beachten Sie auch die Handgepäcksverordnung der diversen Fluglinien. Finden Sie HIER eine Übersicht über die wichtigsten Fragen zur Handgepäcksverordnung.

Überprüfen Sie vor Abreise auch, ob Sie alles mithaben. Siehe REISECHECKLISTE

Tipp 4 - Reiseversicherung abschließen

Wir empfehlen allen unseren Kunden den Abschluss einer Reise- bzw. Stornoversicherung. Leider kommt es relativ häufig vor, dass seitens des Kunden eine Reise kurzfristig storniert werden muss, was zu beträchtlichen Kosten führen kann (bis zu 100% des Reisepreises bei Stornierung am Anreisetag). Eine Übersicht aller Reiseversicherungen und Prämien finden Sie HIER

Bitte beachten Sie auch die Unterschiede bzw. Abdeckungsunterschiede spezieller Reiseversicherungen zu oftmalig in Anspruch genommenen Versicherungen, die einige Kreditkartenunternehmen anbieten (Link HIER)

Tipp 5 - Früh buchen lohnt sich

Buchen Sie so früh wie möglich. Viele günstige Buchungsklassen bzw. Sonderpreise haben nur begrenzte Kontingente. Da diese schnell vergriffen sind, empfiehlt sich eine frühestmögliche Buchung. Außerdem winken auch noch zahlreich Rabatte und  Familienermäßigungen.

Tipp 6 - Reisezielwahl

Erkundigen Sie sich bereits vor Abreise über die Kosten vor Ort. In manchen Ländern, wie der Türkei oder Bulgarien sind die Nebenkosten weit unter österreichischem Niveau, in manchen (auch weit) darüber (zB Schweiz, Skandinavien). 

Tipp 7 - Wahl des Reisedatums

Flexibilität bei der Urlaubswahl zahlt sich definitiv aus. Gerade bei Ferienbeginn (auch in den angrenzenden Ländern) werden die Flugplätze bzw. Hotelkapazitäten knapp. Je flexibler Sie bei Ihrer Abreise sind (unter der Woche meist günstigere Tarife), desto mehr können Sie sparen.

Tipp 8 - Vorsicht bei Buchungen auf diversen Plattformen

Vorsicht bei Internetbuchungen über ausländische Portale: Wenn Sie eine Pauschalreise über unser Reisebüro bzw. einen Veranstalter buchen, sind Sie aufgrund der Reisebürosicherungsverordnung gegen eine Insolvenz der Fluglinie oder des Hotels abgesichert! Bei einer Buchung über ein externes Buchungstool ist dies meist nicht der Fall!

Tipp 9 - Nebengebühren vermeiden

Achten Sie bei Buchung zB eines Fluges auf diverse Nebengebühren, die noch anfallen können. Gepäcksgebühren, Sitzplatzreservierungen, Buchungsgebühren, Check-In-Gebühren, Kosten für Verpflegung an Bord, obligatorische Versicherung etc. sind bei vielen Airlines versteckt und machen einen Vergleich schwierig. Unsere Flugspezialsten beraten Sie gerne.

Tipp 10 - Sitzplatzreservierungen frühzeitig angeben

Je früher Sie buchen, desto eher kann Ihr Sitzplatzwunsch bestätigt werden. Bei Busreisen sind meist die vorderen Reihen bzw. die letzte Reihe sehr gefragt. Auch hier zahlt sich also eine frühe Fixbuchung aus!

Tipp 11 - Mietwagen bereits vor Abreise buchen

Aus Erfahrung ist ein Mietwagen fast immer günstiger, wenn man diesen bereits im Reisebüro über unsere Partner bucht, als vor Ort (Flughafen/Hotel). Gerne sind Ihnen unsere Spezialisten behilflich. Eine Übersicht über gängige Fahrzeugtypen und Preise finden Sie HIER

Tipp 12 - Reiseversicherung über eine Kreditkarte

Viele Reisende glauben, dass eine Kreditkarte eine Reiseversicherung ersetzen kann. Dies ist meist NICHT der Fall und die Leistungen sind an bestimmte Bedinungen geknüpft. Ein negatives Beispiel können Sie HIER nachlesen. Wir empfehlen den Abschluss einer richtigen Reiseversicherung über unsere Partner der Allianz Reiseversicherung bzw. der Europäischen Reiseversicherung. Informationen finden Sie HIER

Bitte beachten Sie auch die Unterschiede bzw. Abdeckungsunterschiede spezieller Reiseversicherungen zu oftmalig in Anspruch genommenen Versicherungen, die einige Kreditkartenunternehmen anbieten (Link HIER)

Tipp 13 - Richtigen Reisezeitpunkt wählen

Es ist immer wichtig, ein bestimmtes Land zur richtigen Jahreszeit zu bereisen. Gerne beraten wir Sie über Wetter, Land und Leute Ihrer gewählten Destination.

Tipp 14 - Vorreservierungen möglich

Vorreservierungen sind bei Busreisen möglich. Wir geben Ihnen gerne eine Optionsfrist, innerhalb dieser Sie jederzeit die Vorreservierung stornieren können.

Tipp 15 - Reisegutscheine

Ob zum Geburtstag, Namenstag oder Hochzeitstag, ob zu Ostern, Pfingsten, Weihnachten oder Muttertag oder einfach als eine nette Geste für Ihre Freunde, Bekannten und Verwandten. Alpenland Reisegutscheine sind immer ein beliebtes Geschenk und für Reisen aller Art, sei es Flug, Bus, Schiff, Bahn oder Hotelaufenthalte einlösbar.

Unser erfahrenen Reisespezialisten beraten Sie gerne:

Ihr Reisebüro Alpenland - Ihre Vorteile

Öffnungszeiten Reisebüro:
Montag - Freitag: 8:30 Uhr - 12:30 Uhr / 14:00 Uhr - 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 Uhr - 12:00 Uhr

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{2}Travel Agency Alpenland is a tour operator in the south of Austria specialized in organizing group travel throughout Europe, where we cooperate since 80 years with our well selected partners in Italy, Spain, France, Greece, Slovenja, Croatia, Slovakja, Hungary, Czech Republic, Poland, Germany, Switzerland, France, Belgium, Netherlands, Norway and a lot more.


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